NUESTRO INCREÍBLE PERSONAL DE APOYO

Nuestra oficina funciona sin problemas gracias al trabajo incansable de nuestro increíble personal de apoyo. Nuestro personal de apoyo se encarga de todo, desde la presentación electrónica, la preparación de la correspondencia, las llamadas telefónicas, la planificación de eventos especiales, la asistencia personal, la gestión de clientes, las cuentas por cobrar, la realización de mandados y proyectos especiales. Cualquier cosa y todo para asegurar que los abogados y profesionales del derecho puedan concentrarse en nuestra persona más importante: EL CLIENTE.

JACQUELINE ZACARIAS

Gerente de Relaciones con Clientes

Jacqueline, o como la llamamos cariñosamente, Jackie, se graduó de Coral Park Sr. High. Jackie es paciente, empática, una gran oyente y tiene la perspectiva más positiva que cualquiera que conozcamos. Como nuestro Gerente de Relaciones con el Cliente, Jackie puede ser una de las primeras personas con las que interactúe en IVPA. El papel de Jackie es garantizar que los clientes reciban un servicio de primera y hacer un seguimiento de algunos de nuestros clientes anteriores favoritos. Es una excelente colaboradora y tiene grandes habilidades interpersonales. Cuando no está haciendo felices a nuestros clientes, Jackie dedica su tiempo en la escuela de su hijo como voluntaria como Room Mom y en el PTO de la escuela (vicepresidenta y tesorera últimamente). Ella trabaja diligentemente en múltiples eventos y eventos para recaudar fondos para apoyar los programas de maestros y niños. Sus pasatiempos incluyen pasar tiempo y disfrutar de la compañía de su familia con su increíble hija, su hijo y su increíble esposo. También le gusta hacer ejercicio, hornear, organizar, ver Hallmark y sus telenovelas nunca pasan de moda: General Hospital, Days and Young and the Restless. Ella también (y citamos) «Me encanta, me encanta, me encanta ir a Disney con la familia».

MICHELLE D. ORTIZ GENET

Asistente Administrativo

Michelle D. Ortiz Genet es asistente en Irama Valdes, P.A. y se unió a la firma en 2023. Michelle dedica su tiempo a ayudar a nuestros asistentes legales y abogados a comunicarse con los clientes, preparar archivos y correspondencia. Michelle se graduó de Coral Park High School con su diploma de escuela secundaria en 2022 y actualmente asiste a Miami Dade College en busca de su AA en Administración de Empresas. Michelle aspira a ser abogada algún día y disfruta de la experiencia práctica que ofrece IVPA.

LOURDES ORIA 

Especialista en facturación legal

Lourdes trabaja de la mano con todos los miembros de nuestro equipo para brindar una rápida resolución y distribución de sucesiones y tutelas al garantizar que todas las facturas se preparen de manera precisa y eficiente. La experiencia de Lourdes proviene de más de 20 años en la administración de propiedades comerciales. Ella también aporta un enfoque fresco y moderno para administrar un negocio. Tiene una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Internacional de Florida, es Asociada de Ventas con Licencia de Florida y Gerente de Asociación Comunitaria con Licencia de Florida.

A Lourdes le gusta asumir desafíos y brindar a otros oportunidades que los desafíen a superarse a sí mismos de alguna manera. Tiene una actitud de «puedo hacerlo», así como un impulso interno constante. Ha estado con su marido durante más de 20 años y tiene un hijo pequeño. En su tiempo libre, dirige un negocio de grabado láser, fabrica pulseras de cuentas y es voluntaria activa en la escuela de su hijo.

MIGUEL PERMUY 

Ayudante Legal

Miguel nació en Miami, Florida. Comenzó a ayudar a su padre como carpintero y oficinista a la edad de catorce años y aprendió muchas habilidades comerciales y de comunicación a una edad temprana. Trabajaría en la oficina y en las casas de los clientes instalando gabinetes de cocina mientras también trabajaba medio tiempo en Macy’s como representante de ventas. En Macy’s conoció a muchos ejecutivos que lo orientaron y le enseñaron muchas lecciones valiosas que aplica hoy. Desde que se graduó de Killian High School (¡vamos Cougars!), obtuvo su título de Asociado en Artes en Administración de Empresas de Miami-Dade College con honores en 2022. Actualmente, está inscrito en la Universidad de Miami estudiando ciencias políticas y economía con una especialización secundaria. en derecho empresarial. También trabaja en la biblioteca de leyes. Su lección más importante: los toques personales siempre importan. Ya sea recordando una anécdota personal o tratando al cliente como uno más de la familia, es muy gratificante hacer que aquellos para los que trabaja se sientan tan importantes como el proyecto en cuestión. Cuando no está estudiando, le gusta tocar el piano y la guitarra, practicar artes marciales (trabajando para obtener su cinturón marrón) y jugar al dominó con la familia.